Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 11 Mayıs 2025

Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, LaraNida ("biz", "bizim" veya "Platform") olarak, https://laranida.com (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) adresindeki web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya etkileşimde bulunduğunuzda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Siteyi kullanmaya devam ederek, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu politikayı dikkatle okuyun.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için çeşitli bilgi türleri topluyoruz. Bunlar şunları içerir:

a. Kişisel Bilgiler
Kayıt, formlar veya hesap oluşturma yoluyla gönüllü olarak sağlanan bilgiler:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, cinsiyet zamiri, kullanıcı adı, e-posta adresi.
  • Profil Bilgileri: Biyografi, konum, web sitesi, avatar, kapak fotoğrafı.
  • Ödeme ve Faturalandırma Bilgileri: PayPal işlem kimlikleri, Stripe hesap detayları, fatura adresi, ülke, şehir, eyalet, posta kodu. Not: Kredi kartı numaraları gibi hassas ödeme bilgilerini saklamayız.
  • Diğer Bilgiler: Yönlendirme kodları, sosyal medya oturum açma sağlayıcıları (ör. Google, Facebook), hesap ayarları, çerez tercihleri, Site üzerindeki aktiviteler.

b. Cihaz Bilgileri
Siteyi ziyaret ettiğinizde veya etkileşimde bulunduğunuzda otomatik olarak toplanan bilgiler:

  • Cihaz ve Tarayıcı Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, saat dilimi, yönlendirme/çıkış sayfaları, zaman damgaları, cihaz tanımlayıcıları.
  • Kullanım Verileri: Görüntülenen web sayfaları veya ürünler, arama terimleri ve Site ile etkileşimler.
  • Çerezler ve Günlük Dosyaları: Çerezler, oturum yönetimi için benzersiz tanımlayıcılar depolar; günlük dosyaları ise Sitedeki eylemleri izler.

c. Güvenlik ve Doğrulama Verileri
Hesap güvenliğini sağlamak için toplanan bilgiler:

  • Hesap Güvenliği: Şifrelenmiş parolalar (bcrypt kullanılarak), e-posta ve kimlik doğrulama zaman damgaları, iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ayarları, son oturum açma zamanı, IP adresleri.

d. Sipariş Bilgileri
Site üzerinden yapılan işlemler için:

  • Anlaşmazlık durumlarında referans için PayPal işlem kimlikleri.

Yukarıdakilerin tümüne bu politikada "Kişisel Bilgiler" olarak atıfta bulunuyoruz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hizmet Sunumu: Hizmetlerimizi sunmak, kişiselleştirmek ve iyileştirmek, hesap yönetimi ve içerik teslimi dahil.
  • Sipariş Gerçekleştirme: Siparişleri işlemek, sizinle iletişim kurmak ve anlaşmazlıkları çözmek.
  • Güvenlik: Kimlikleri doğrulamak, güvenlik önlemlerini uygulamak ve dolandırıcılık veya riskleri tespit etmek (ör. IP adreslerini analiz ederek).
  • Müşteri Desteği: Sorulara yanıt vermek ve yardım sağlamak.
  • Analitik ve Optimizasyon: Site trafiğini, kullanıcı davranışlarını ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini analiz etmek (ör. Google Analytics aracılığıyla).
  • Pazarlama: Tercihlerinize bağlı olarak öneriler veya promosyon içeriği göndermek.
  • Yasal Uyumluluk: Yasalara, düzenlemelere veya geçerli yasal taleplere uymak (ör. mahkeme celpleri).
  • Site İşlevselliği: Oturumları yönetmek, tercihleri hatırlamak ve özelliklerin doğru çalışmasını sağlamak.
3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Temel İşlevler: Oturum yönetimi, kimlik doğrulama ve kullanıcı ayarlarını hatırlama.
  • Güvenlik: Trafiği izleme ve şüpheli aktiviteleri tespit etme.
  • Analitik ve Pazarlama: Kullanıcı davranışlarını ve kampanya performansını izleme (açık rıza ile).

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu, Site işlevselliğini etkileyebilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için cookiesandyou.com adresini ziyaret edin. "İzleme Yapma" sinyallerine yanıt olarak veri toplama uygulamalarımızı değiştirmiyoruz.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel Bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyor veya paylaşmıyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapabiliriz:

  • Rızanızla: Verilerin paylaşılmasını açıkça kabul ettiğinizde.
  • Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Belirli işlevleri gerçekleştirmek için güvenilir sağlayıcılarla sınırlı veriler paylaşılır, bunlar:
    • Ödeme İşleme: Stripe, PayPal, NowPayments.
    • Medya ve Dosya Depolama: Minio, Pushr.
    • Bildirimler: Soketi.
    • Analitik ve Yapay Zeka: Google Analytics, OpenAI, Abstract API.
    • Sosyal Oturum Açma: Google, Facebook ve diğer sağlayıcılar. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetleri için gerekli verilere erişir ve gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasalara, düzenlemelere veya geçerli yasal süreçlere uymak için (ör. mahkeme celpleri). Uluslararası veri taleplerini dikkatle değerlendirir ve yetersiz gizlilik koruması olan yargı bölgelerinden gelen talepleri reddedebiliriz.
  • Hakların Korunması: Haklarımızı korumak veya yasal taleplere yanıt vermek için.
5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için güçlü önlemler uyguluyoruz, bunlar:

  • Şifreleme: Güvenli bağlantılar için SSL/TLS, parola şifreleme için bcrypt, kimlik doğrulama için SHA algoritmaları.
  • Erişim Kontrolleri: Sunucu güvenlik duvarları ve rol tabanlı izinlerle verilere kısıtlı erişim.
  • İzleme: Şüpheli aktiviteler için sürekli izleme.

Bu önlemlere rağmen, hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Verilerinizi korumak için çaba gösteriyoruz, ancak mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Hesabınızı sürdürmek ve hizmetleri sağlamak için Kişisel Bilgilerinizi süresiz olarak saklarız, şu durumlar hariç:

  • Hesap silme talebinde bulunursanız, ilgili tüm verileri sileriz, ancak yasal olarak saklanması gereken durumlar hariç (ör. vergi veya dolandırıcılık önleme amaçları).
  • Siparişler için, anlaşmazlık çözümü amacıyla PayPal işlem kimliklerini saklarız, siz silme talebinde bulunmadığınız sürece.
7. Haklarınız

Kişisel Bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını talep etme.
  • Düzeltme: Yanlış verileri güncelleme veya düzeltme.
  • Silme: Hesabınızın ve ilgili verilerin silinmesini talep etme.
  • Tercih Yönetimi: Çerez, pazarlama veya gizlilik ayarlarını düzenleme.

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişim adresinden iletişime geçin. Talepleri işlemek için kimlik doğrulaması gerekebilir. Avrupa'da ikamet ediyorsanız, GDPR kapsamında verilerinizin yasal olarak işlenmesini sağlamak için ek haklara sahipsiniz (ör. sözleşme yerine getirme veya meşru iş çıkarları için).

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitemiz, üçüncü taraf hizmetleriyle entegredir (Bölüm 4'te listelenmiştir). Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir ve bunları incelemenizi öneririz. Bu sağlayıcılarla paylaşılan verilerin, işlevleri için gerekli olanla sınırlı olmasını sağlıyoruz.

9. Reşit Olmayanlar

Site, 18 yaşından küçük bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek reşit olmayanlardan Kişisel Bilgi toplamayız. Böyle bir veri topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçerek kaldırılmasını sağlayın.

10. Uluslararası Veri Transferleri

Uluslararası veri taleplerini dikkatle değerlendirir ve yetersiz gizlilik koruması olan yargı bölgelerinden gelen talepleri reddedebiliriz. Verileriniz uluslararası olarak aktarılırsa, geçerli gizlilik yasalarına uygunluğu sağlarız.

11. Bu Politikada Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri, yasal gereklilikleri veya operasyonel ihtiyaçları yansıtmak için güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, kullanıcılara e-posta veya Site bildirimleri yoluyla bildirilecektir. En son sürüm her zaman bu sayfada mevcut olacaktır.

12. Bize Ulaşın

Gizliliğinizle ilgili sorular, endişeler veya talepler için lütfen iletişim adresindeki iletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.